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双十一大促问题汇总 全方位击破操作难点 多维度解决你店铺难题

在流量加大的情况下,如何有效引流,竞争精准流量,更快速的把流量转化成销售额,才是双十一应该考虑的问题,从产品,到运营技术,流量,销售额,把这些运营方向,实施到

双十一大促问题汇总,全方位击破操作难点,多维度解决你店铺难题

在流量加大的情况下,如何有效引流,竞争精准流量,更快速的把流量转化成销售额,才是双十一应该考虑的问题,从产品,到运营技术,流量,销售额,把这些运营方向,实施到操作技巧上,布局到每天的优化当中。

双十一大促问题汇总,全方位击破操作难点,多维度解决你店铺难题

因为这个时期,考验的不光是产品,还有丰富的操作技巧,毕竟平台永远不缺产品,缺的是能给平台带来利润的好产品,这样的店铺才能获得更多的扶持,如果只有好产品,却带不来利润,肯定拿不到多少关注度。

根据双十一的特性,为店铺做综合布局,所以我们主要针对产品、运营、流量、成交来展开。

一、根据品类选择优质产品

非标品看款式,对上新的要求最高,从新款当中测出好款,基本就能推爆。标品看卖点,同质化产品较多,产品只要能找到不一样的卖点,测款数据好,也可以推爆。

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高复购产品看拉新,拉新的越多,后期收割的就越多。高客单的产品看服务,买家货比三家,看中的不单是产品价格,同时看中售前售后服务。

根据划分好的几个产品,做细致推敲验证,个别品类应该如何选品。

1、非标品

查看产品排名可以知道行业爆款,或者是实时热款。保证上新率,产品在不能偏离初期店铺的人群消费风格定位,不断测款,找到点击率,收藏加购好的产品做主推。

收藏加购在10%以上属于潜力款可以主推。收藏加购在8%左右属于一般款式也可以推。收藏加购在5%以下属于劣质款不可主推。也有收藏加购在15%-20%以上的款,属于非常好的款,至于点击率要看具体的类目,不能统一判定。

2、标品

主要竞争来源是各大品牌,大型店铺长期积累的优势。包括产品价格,功能,销量等等,所以我们在选品时,要重点找一些卖点明显的产品。

3、高复购类的产品

例如食品,家居用品类目,行业竞争最大,初期都会用低客单的产品去引流,或者是提升链接权重。所以我们在选品时,尽量找到自己优势大的产品,当成功拉新后,往往复购率可达多次,且都是长期复购。

4、高客单类的产品

一般大件产品,或者是电子产品较多,这类型的产品转化周期稍长,但是利润也比其他产品更高,尽量保证定期联系咨询过的买家,客服的专业性,售后服务往往才是买家最需要的。

二、店铺运营策略布局

每个类目的玩法都不一样,先观察同类型产品店铺的运营方向,做过什么样的产品定位,平台活动,付费推广,查看生意参谋的竞品洞察,可以初步了解行业情况。

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无论是什么类型的产品,爆款一定是操作的重心,只靠一个爆款,等爆款周期过了,店铺依然没有流量,所以要做爆款群,衔接上爆款的衰退期,做爆款群模式,除了上述需要注意的运营方向之外,以下数据对店铺的运营计划,实施程度也起着很大作用。

1、创意图:各种引流方式都只能帮链接获得展现量,能否点击还要看主图做的是否打动买家,所以前期最好是以轮播形式,测试出最好的创意图展现,如果其中两个创意图数据差不多,依然可以轮播展示这两张。

2、跳失率【跳失率,是指显示顾客通过相应入口进入,只访问了一个页面就离开的访问次数占该页面总访问次数的比例。】最怕就是访客高,跳失率更高,引来的流量都流失了,导致转化率下滑,首先增加链接的信任度,兴趣度,精准度,简单来说就是提升店铺专业,让买家感兴趣,以及符合买家的消费需求,解决这些问题,跳失率自然会降低。

3、生意参谋:查看行业最近7天,30天的反馈数据,根据各项数据指标,做产品优化,查看流量都集中到哪些单品,流量渠道上,查看自然搜索和手淘【手淘,是一款微信智能营销系统,从微信起步、微信推广、再到微信营销、微信APP等等八个阶段来实现商家产品的推广和企业品牌的建设。】推荐的引流效率,以及转化率,用这些数据定好运营思路,对于接下来店铺的布局来说非常重要。

4、产品策略:核查店铺的运营模式是否正确,初期上新时做好产品预热,根据行业上新数据,安排上新时间。中后期产品稳定需要做爆款规划,找到主推款和潜力款,区分投放目标。同时根据不同产品的特性,结合店铺竞争力的强弱,适当做活动安排,活跃店铺流量,又保证产品利润。

三、获取更多流量的玩法技巧

很多人对流量没有深刻的认知什么样的流量都想要,不管流量是不是精准,能不能转化,或者是什么都不做,干等着免费流量进店。

一款产品之所以会有流量,要看单品权重,同类型产品少,再加上综合运营,给链接带来的权重,提高产品排名,获得的搜索流量,什么都不做就想要免费流量,只是异想天开而已。

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1、内容营销流量:通过微淘【微淘是手机淘宝变形的重要产品之一,定位是基于移动消费领域的入口,在消费者生活细分领域,为其提供方便快捷省钱的手机购物服务。】,直播,有好货,洋淘买家秀等等,这些内容营销可以通过产品图文设计,视频,促进买家点击进店,促进买家进店形成流量。

对于有粉丝基础的店铺来说,帮助会更大,如果店铺本身粉丝量只有几十,几百,店铺基础差,权重低,做内容营销的效果也极低。有一定粉丝的中型,大型店铺,以拉新和收割为目的,都会有不错的收获。

2、直通车流量:直通车主要是通过优化关键词,和进店人群来提高流量,关键词会根据产品不同时期,选词精准或者广泛词,标题也是一样,不同的标题可以给店铺带来不一样的流量效果。

可以划分为基础期,成长期,爆发期,下滑期的四个阶段,但是无论出于什么时期,首先都要查看关键词在行业的数据,以及使用店铺后的效果数据,一切优化都以优化精准人群为主,尤其是新品没有权重,拿不到搜索流量,把关键词养好,进店人群精准了,在把好词替换到标题中,才能更好的优化标题,提高搜索流量。

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标题优化是长久战,数据好时可以维持原有设置,数据差时就要马上做调整,不然标题跟不上店铺发展,会拖累店铺,当出现流量下滑时,一定要重新在筛选词,把合适的词替换到标题中,这样操作基本可以度过难关,进入到一轮的搜索排名竞争。

3、超级推荐流量:超推的一切流量都以匹配为主,尤其是以产品和人群做匹配,大部分都是系统推送的人群,提高流量的分配效率。

超推对点击率的要求最高,不然光有展现,没有多少访客,除非是大量展现,在点击率低的情况下,依然有很多访客量,提升点击率可以从几个方向优化,首页资源位的展现量大,点击率也会更高,购中的资源位,点击率不稳定,购后资源位的流量居中,前期需要控制流量,后期想要加流量,及时调高出价。

双十一大促问题汇总,全方位击破操作难点,多维度解决你店铺难题

新品推广适合上架30天以内的产品,属于加权的场景计划,会给更多的流量,对于筛选后的人群加大溢价。爆款拉新属于托管,操作简单,强推产品,对潜力款和爆款的益处最大,还可以发掘新客户。拉新定向的流量价格相对偏低,也可以起到激发潜在用户的作用。无论做选择哪个,前提都要有一定的基础,如果基础差的店铺,直接开超推会减少推广效果。

四、提高店铺销售额做综合布局

一个优秀的店铺离不开老客户的支持,更不会停掉新客户的累积,因为任何一个新老客,都是多个流量的引流结果,如果店铺没有新老客,每次都要重新引流,无疑降低了引流效果,提高了引流成本。

本身老客户的成交会提高产品利润,老客的复购也会加强产品标签,促进店铺标签的稳定性,方便我们后续引流时,千人千面展现机制的合理推荐。

双十一大促问题汇总,全方位击破操作难点,多维度解决你店铺难题

1、老客户是最容易购买新上架的链接,对店铺已经有足够的了解,信任店铺,想让系统推荐的消费人群更精准,转化更高,就离不开老客户的召回,以及CRM老客户管理。

可以建立社群,内容营销,发送营销短信等等很多召回方式,根据产品的复购周期,做复购计划,分批召回老客户,或者通过老客户转介绍拉新客。

2、店铺有收藏加购,转化比较差,慢慢出现流量下滑,当系统通过提升产品排名,给店铺足够的曝光时,如果转化率没有正向提升,系统就会收回以前的福利,查看访客的进店渠道,查看推广方式是否正确,以及售后服务是否完善。

今天的文章写到这里就结束了,根据双十一的特性,总结了一些玩法规律,以便于大家做参考。

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